一、关于纺织资源

纺织资源是一个怎样的网站？

纺织资源(TexSources)是一家专注于为中国纺织供应商提供出口服务的平台，宗旨就是为了帮助中国纺织品供应商出口产品，构建国际纺织买家和国内纺织厂商之间的贸易新渠道，促进中国纺织供应商的对外贸易。

纺织资源现已建成包括纺织资源国际站、纺织资源中国站、《纺织资源》月刊、《纺织资源》电子期刊、纺织资源期刊站、一站式全球网络营销、全球纺织展、买家专场采购会、纺织行业专业论坛等一系列贸易媒体和出口市场的推广服务体系，为国内纺织企业提供最具参考价值的行业资讯，同时为国际纺织买家提供最精准、最全面的纺织产品信息。

纺织资源和一般的电子商务网站有什么不同吗？

1、拥有数据最全、表述最规范的中英文纺织产品库

数据达10万余条、参数规范、分类全、图片清晰、中英文对照

2、线上线下资源的综合展示

线上资源：网上产品库、企业展厅、行业资讯、纺织推广联盟等

线下产品：《纺织资源》杂志、行业展会、电子屏幕媒体、买家见面会等

3、专业客服提供最个性化和最人性化的服务

纺织资源拥有一支人数众多素质优秀的专业客服团队，通过纺织资源平台随时为客户提供最贴心周到的服务，如产品数据的标准化上传；采购信息的匹配通知；相关贸易问题咨询翻译等。

二、关于《纺织资源》期刊

《纺织资源》期刊和纺织资源网站的关系？

《纺织资源》期刊是英文发行，主要针对国际买家。内容主要是宣传纺织行业优秀企业、展示纺织行业名优产品、推荐国内外纺织行业优秀展会。

期刊广告多姿多彩、阅读传递率高，相比网上的广告具有较强的视觉冲击力和很长的时效性。而期刊广告页面在纺织资源中英文站中的相关产品里出现，又增加了期刊广告的覆盖面和推广效果，二者相互促进。

《纺织资源》期刊怎么获得？

《纺织资源》是一本纺织行业专业期刊，不对外发行，如果您有需要，可以致电+86-21-51718233咨询订阅详情。您也可以上www.TexSources.cn浏览电子版期刊并下载PDF文档或在线索取。

三、关于注册会员和发布产品

注册会员有什么好处？

免费！纺织资源上提供的会员服务都是免费的，注册后的会员可以用自己的帐号登录，发布自己的产品信息，或者参与网站的其他活动。同时，会员通过参与活动，还可以获得能充当人民币使用的“易家值”。

注册会员有什么好处？

注册会员后可以发布企业介绍、企业新闻、产品信息以及其他商业信息等等。而且这些信息因其在网站的共享而获得长期的推广效果。这种推广方式时间长、效果好、成本低，是企业进行宣传的优选。

怎样在网上注册和发布产品？

进入注册页面，按照页面提示完成企业或个人信息填写。然后系统会根据用户的注册邮箱，发给用户一份邮件。用户需打开邮件，激活自己的用户名和密码。激活之后，用户就可以进入管理中心发布自己的产品信息或报价采购信息了。

为了保证信息的准确性和规范性，及顺利的翻译成英文企业介绍，用户的注册信息需要经我们的客服在一个工作日内确认后，才算最后注册成功。同样用户发布的信息也需要经我们的客服在一个工作日内确认后才可以最终显示在页面上。

（客服工作时间：周一到周五 9:00~18:00 ）

如何让我的产品信息在产品列表中排序靠前？

产品信息是按其每月的关注度来排序的，产品信息越全面，关注度越高，排序也越靠前。 而报价信息和采购信息是以其发布的最新时间来排序的，时间越近越靠前，当然成为“中国纺商”产品信息可以优先排序。

为什么我发布的信息看不到？

您发布的信息看不到是由于以下原因：

1、产品信息不属于纺织类；

2、产品信息杂乱、随意，无完善价值；

3、发布的信息不合法、不文明。

修改或注销公司资料、产品信息、报价、采购等信息之后都需要经过客服确认吗？

需要！

如果新填写的信息都是符合规范且真实有效，那么会通过确认。如果信息不能通过确认的，依旧显示修改前信息。

注销请致电+86-21-51718233，向客服说明后，由客服帮助用户注销。

如果忘记帐号和密码，我们如何获知？

您可以拨打我们的客服热线+86-21-51718233，我们对您的身份进行核对过后可以将帐号和密码以确认的方式通知您。

四、使用中出现的其他问题

怎样搜索最有效？

掌握以下搜索窍门，能帮您更快、更准地找到需要的商机

1、只用产品名，不用修饰词；2、找很多产品，可分次搜索；3、关联产品名搜索

“易家值”不用的话会过期吗？

不会！

“易家值”是用户参加纺织资源线上或线下活动所获得的积分。这个积分可以在购买纺织资源系列平台服务的时候，以一个“易家值”等同于一元人民币的方式进行抵扣。用户何时用都可以，是不会过期的。

请问纺织资源客服的工作时间是什么时候？

纺织资源的客服工作时间是：周一到周五 9:00~18:00

我采购的产品出了问题怎么办？

声明：纺织资源网站仅作为交易信息平台，为广大用户物色交易对象，就产品和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务地点。

但是本公司不参与控制交易所涉及的产品的质量、安全或合法性，以及交易双方履行其贸易协议项下的各项义务的能力。提醒用户交易时做周全考虑，避免类似问题的发生。