郭瑞——隆庆祥的巾帼女杰
发布时间:2008-06-05 19:03:04 来源:经济视点报 [转载]
隆庆祥把“400年量身订做的私人裁缝”实行“1+1”量身订做的贴身服务作为“隆庆祥”系列产品的核心竞争力。其系列产品在生产过程中严格按国际标准要求,建立了完善的质量保证体系,设置了严格的面料和成品检测系统,产品质量已通过ISO9001认证。
十余年来,隆庆祥服务过的单位有光大银行、中国农业银行、中原证券、平安保险、TCL集团、宇通客车股份有限公司、贵州茅台酒业、河南电视台等数千家企业和政府机构。由于“隆庆祥”西服用料考究、量体准确、工艺精湛、交货快速、款式新颖、版型庄重典雅、服务完善,从而受到广大客户的一致好评,目前,“隆庆祥”已成为河南省周边省市出国代表团、本地国际会议代表团、新婚嫁娶、大型交易会及各种节庆活动量身订做西服正装的首选品牌。
经济视点报:作为一家有着四百年量身订做历史的服装企业,隆庆祥在发展过程中遇到了那些困惑?
郭瑞:我们从事服装订做,量身订做的生产模式,决定了这是一种曲高和寡或者阳春白雪般的工作,区域环境产业链条并不是很丰富。像浙江、广东等地,他们既有设备商,又有加工商,整个分工非常明确。但是在河南,除了面料工艺并不是很丰富外,产业集群效应也非常弱。
经济视点报:您认为目前制约隆庆祥发展的瓶颈是什么?
郭瑞:人才。河南人口众多,但人力资源并不丰富。服装行业是一个人口向人力资源转化的行业,我们是量身订做,技术性要求很高,但技术工人满足不了我们的需求。在我们目前的发展过程中,技术工人是制约我们发展的瓶颈问题,招工难。
其实我们员工的待遇一直在改善,不仅是福利待遇,员工的发展通道我们设计的都非常合理。但是,相对来讲,员工的综合素质还不是很高。因为量身订做质检非常严,产量相对不是很高,很多员工在技术不成熟的时候,在与其他成衣品牌相比挣钱较少的状态下,就会选择离开。一般具有更高水准的工人,都到东南方去了,但是老员工一旦沉淀下来,走的可能性也很小。
经济视点报:隆庆祥有没有向东部发展的打算?
郭瑞:东部地区资源丰富,但竞争激烈。植根于河南的市场,也是隆庆祥多年企业文化的历史沿袭。因此,至少目前来说,还没有这个打算。但我们会借助中部崛起的机会,向中部城市迈进。
经济视点报:作为河南本土的著名商标,隆庆祥尽管没有雅戈尔、杉杉等闽浙系男装的品牌知名度,但其“四百年量身订做的私人裁缝”的口号却是任何一家企业无法比拟的得天独厚的优势,为什么你还会有一种孤独感?某种意义上,你是不是说隆庆祥在河南比较孤独?
郭瑞:郑州女装行业在中国的市场份额,尤其中低端市场份额非常大,但西服这一块,我们在河南是单独的领军,尤其量身订做这个概念,我们是独家提出,而且无论市场营销、广告投入,还是品牌内涵的优化和强化,我们都是自己很吃力的在做。
经济视点报:这是由于地域原因吗?
郭瑞:目前来讲是地域原因,但长远来看不是,因为现在很多厂家已经认识到量身订做是有效的个性化、差异化经营之道,而且容易引起消费共鸣,尽管目前选这条路很难,走起来很慢,但从长期来看,做精做深对我们企业来讲非常有好处。
经济视点报:您希望从哪些方面去解决这种孤独感?你希望政府能提供一种什么样的环境或者氛围?
郭瑞:虽然在品牌发展十几年的过程中,我们一直在做指引,人财物一直是直线管理,这中间曾遇到资金瓶颈,但是不管怎么说企业发展到今天,尤其这三年来,我们的孤独感正在消失。因为从目前的消费者来讲,他们正在逐步认同量身订制是一种中高端需求,而且团购销费也在大量增加。如今正是国内企业比较讲究形象建设的大好时机,因此量身订做前景光明。
随着市场消费的变化,另一方面我们的品牌建设从无到有,从小到强,品牌内涵已逐渐被消费者认可,这也是我们孤独感减轻的一个内推力。但是,我们毕竟是传统行业,劳动力行业,不是能源型、高科技产业,不干奢望政府给我们太多倾斜,只希望能过多多支持本土品牌的发展。比如,在大型团购招标的过程中。我们的产品、服务都高于沿海其他品牌,但价位却甚至低于它们,但有时候政府却采用了那些外地品牌。为什么本土的政府就不能够多多支持本土品牌的发展呢?
经济视点报:您对政府有什么希望?
郭瑞:目前我们的发展呈直线上升态势,和政府沟通的时候,我们是本土企业,因此更希望政府扶持和支持。我们希望在公平竞争下政府给本土企业多一点机会。
